Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Marco de Protección de Datos Personales conforme a la Ley N° 8968 de Costa Rica y Estándares de Seguridad
El responsable del tratamiento de sus datos es ReMatrix CR (operada por Christopher Plumly). Si tiene preguntas sobre sus datos o desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros a legal@rematrixcr.com.
support@rematrixcr.com (Dudas sobre la plataforma, suscripciones y asistencia técnica)
legal@rematrixcr.com (Solicitudes de derechos ARCO, consultas de protección de datos y avisos formales)
Únicamente recopilamos información estrictamente necesaria para la prestación y mejora del servicio SaaS de inteligencia de remates:
Nombre, dirección de correo electrónico y credenciales seguras (hasheadas) para acceso y autenticación.
Filtros guardados, provincias de interés e inmuebles añadidos a su lista de seguimiento.
Plan contratado e historial de pagos. La información de pago está tokenizada por Onvo Pay sin que ReMatrix CR almacene datos sensibles de tarjetas.
Las transacciones de suscripción se procesan a través de Onvo Pay (Onvo Technologies Inc.), pasarela certificada bajo el estándar de seguridad bancaria PCI-DSS Nivel 1. ReMatrix CR no procesa, no transmite ni almacena números de tarjeta completos, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad CVV.
De conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) de Costa Rica, todo usuario goza del derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales. Para ejercer estos derechos de manera gratuita, envíe una solicitud a legal@rematrixcr.com.
Esta Política de Privacidad se rige exclusivamente por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa o interpretación se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puntarenas, Costa Rica.